FAQ
Was Sie vor dem Auftrag wissen möchten.
Was kostet mich das Projekt insgesamt?
Im Projektplaner sehen Sie eine erste Orientierung. Im schriftlichen Angebot trennen wir Umsetzung, Aufnahmen und laufende Kosten. Zusatzarbeiten stimmen wir vorher ab.
Wann kann meine Website oder mein Shop online sein?
Den Termin klären wir nach Sichtung von Umfang, Inhalten und Zugängen. Beim Shop gehören Produktdaten, Zahlung, Versand und eine Testbestellung zur Vorbereitung.
Muss ich Texte schreiben und mich um die Technik kümmern?
Sie liefern die Fakten über Ihren Betrieb und geben die Inhalte frei. Wir kümmern uns um die Technik. Hilfe bei Texten, Fotos oder Produktdaten vereinbaren wir im Angebot.
Wer pflegt später meine Website oder den Shop?
Bei der Übergabe klären wir, welche Inhalte Sie selbst ändern können. Wenn wir die technische Pflege oder Inhaltsänderungen übernehmen sollen, vereinbaren wir Umfang und Kosten.
Auf wen laufen Domain, Hosting und Shopify?
Wir planen Domain, Hosting und Shopify-Konto auf Ihren Namen. Zugänge, Dateien und Nutzungsrechte halten wir im Angebot fest.
Helfen Sie bei einem gesperrten Google-Unternehmensprofil?
Wir können die Mitteilung, Ihren Zugang und die vorhandenen Nachweise mit Ihnen prüfen. Aufwand und nächste Schritte stimmen wir separat ab. Über die Freischaltung entscheidet Google.
Welchen Shopify-Tarif brauche ich?
Das hängt unter anderem von Mitarbeiterzugängen, Versand, Märkten und Zahlung ab. Für viele inhabergeführte Shops ist Basic der Ausgangspunkt. Ihr Einrichtungspaket und das Shopify-Abo führen wir getrennt auf.